Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА / ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат товара возможен ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при приеме заказа у курьера или в пункте самовывоза !

После приема и оплаты заказа возврат товара невозможен, но возможен возврат денежных средств при наличии претензии !

Убедительная просьба проверять В МОМЕНТ ПРИЕМА ЗАКАЗА - срок годности, целостность упаковки, соответствие описания товара вашим ожиданиям, и, при необходимости, состав товара на упаковке 

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ ! Если товар не упакован в слюду, значит это не предусмотрено производителем !

Вопросы по товару можно задавать не только нашему магазину, но и непосредственно Официальному дистрибутору ООО НеоЭстетик  по тел 8 (495) 105-99-90 

Возврат товара или денежных средств возможен по следующим причинам:

1.  Доставлен другой товар вместо заказанного
2.  Ограниченный срок годности товара
3.  Товар отличается от заявленного в интернет-магазине в части описания
4.  Поврежденный товар - в этом случае возможен только возврат денежных средств
5.  Другая причина

 

К возврату могут быть приняты товары надлежащего качества:

- сохранившие свои потребительские свойства

- сохранившие потребительский вид и оригинальную упаковку

- не бывшие в употреблении

- при наличии документов, подтверждающих факт приобретения в интернет-магазине histomer-prof.ru

Расходы по возврату товара интернет-магазин histomer-prof.ru берет на себя

 

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ товары надлежащего качества, перечисленные в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

• Парфюмерно-косметические товары.
• Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

 

Предварительно Покупателю необходимо проинформировать консультантов интернет-магазина о возврате товара любым возможным способом – по телефону, по электронной почте


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

В случае, если Покупатель уже совершил оплату, интернет-магазин полностью вернет стоимость возвращенного товара или товара ненадлежащего качества, если такое выявилось после приема заказа
 

Способы возврата денежных средств:

Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ.

1) Возврат на расчетный счет (банковский перевод)
2) Возврат на почтовый адрес (почтовый перевод)
3) Возврат на карту Покупателя (если оплата была произведена с карты при Курьерской доставке или самовывозе из пункта)
Если заказ был оплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту.

Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.